Levering en betaling

1. Eindprijs op papier

   We sturen een factuur of proformafactuur met de eindprijs en de gegevens voor overschrijving of PayPal. De verzendkosten noemen we altijd vóór de bestelling.

2. Betaling

   Bankoverschrijving, PayPal of rembours (als de vervoerder dat in uw land toestaat).

3. Magazijn

   We kiezen het magazijn op basis van waar het onderdeel op voorraad is en hoe ver dat van u is.

4. Verzending

   Binnen maximaal 7 dagen na ontvangst van de betaling. 95% van de bestellingen verzenden we dezelfde of de volgende dag.

Een prijs die via chat, e-mail of telefoon is afgesproken, wordt pas bindend op onze factuur.

• Zwitserland

  De prijs die wij noemen is wat u betaalt. Geen extra invoerrechten of importkosten.

• Btw voor particulieren

  Btw wordt berekend volgens het tarief van het land waar het onderdeel wordt afgeleverd.

• Andere landen met inklaring

  De inklaring regelen wij. Btw en invoerrechten betaalt u.

• Bedrijf in de Europese Unie

  Heeft u een bedrijf in de Europese Unie (behalve Duitsland en Polen), dan maken we een factuur met 0% btw (intracommunautaire levering). Belangrijk: alleen nadat u ons een geldig EU-btw-nummer hebt gestuurd.

Onderdelen vertrekken uit onze magazijnen in vier landen. Welk magazijn uw bestelling uitvoert, hangt af van waar het onderdeel ligt en waar het naartoe gaat.

Magazijnen

• Duitsland
• Frankrijk
• Zwitserland
• Polen

Vervoerders

• DHL Parcel
• DHL Express
• UPS
• DPD
• FedEx

• Bankoverschrijving

  Op de rekening op uw factuur of proformafactuur. We verzenden zodra het volledige bedrag is bijgeschreven of zodra u ons het betalingsbewijs stuurt.

• PayPal

  Met PayPal-kopersbescherming. De toeslag komt bij de afgesproken prijs en staat op uw factuur voordat u betaalt.

  +2,99% + 0,39 EUR (EU-landen)+3,5% + 0,40 CHF (Zwitserland)

• Onder rembours

  Als de vervoerder het in uw land aanbiedt. U betaalt de koerier bij aflevering.

Voor sommige bestemmingen of zendingen kunnen we niet elke methode aanbieden — dat laten we u vóór de bestelling weten.

Ziet het pakket of het onderdeel er beschadigd uit, maak dan zo mogelijk een schaderapport op met de koerier en meld het binnen 48 uur via ons klachtensysteem. Houd foto's klaar van:

• de buitenverpakking, direct na levering
• de binnenste beschermverpakking
• waar het onderdeel beschadigd is en hoe erg
• een foto waarop het onderdeel duidelijk herkenbaar is

Monteer een beschadigd onderdeel niet. Na montage is transportschade niet meer te controleren.