Dostawa i płatność

1. Ostateczna cena na piśmie

   Wysyłamy fakturę lub proformę z ostateczną ceną oraz danymi do przelewu lub PayPal. Koszt dostawy podajemy zawsze przed złożeniem zamówienia.

2. Płatność

   Przelew bankowy, PayPal, za pobraniem (o ile przewoźnik pozwala na to w Twoim kraju).

3. Magazyn

   Dobieramy magazyn w zależności od dostępności części oraz odległości od Ciebie.

4. Wysyłka

   W ciągu maksymalnie 7 dni od zaksięgowania płatności. 95% zamówień wysyłamy tego samego lub następnego dnia.

Cena ustalona na czacie, mailem lub telefonicznie staje się wiążąca dopiero na naszej fakturze.

• Szwajcaria

  Cena, którą podajemy, jest tym, co płacisz. Bez dodatkowego cła i opłat importowych.

• VAT dla klientów prywatnych

  VAT naliczamy według stawki kraju, do którego dostarczamy część.

• Inne kraje z odprawą celną

  Odprawą celną zajmujemy się my. VAT i cło płacisz Ty.

• Firma z Unii Europejskiej

  Jeśli masz firmę w Unii Europejskiej (z wyłączeniem Niemiec i Polski), wystawiamy fakturę z 0% VAT (wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów). Ważne: wyłącznie po przesłaniu nam ważnego numeru VAT UE.

Części wyjeżdżają z naszych magazynów w czterech krajach. Który zrealizuje zamówienie, zależy od tego, gdzie jest część i dokąd jedzie.

Magazyny

• Niemcy
• Francja
• Szwajcaria
• Polska

Przewoźnicy

• DHL Parcel
• DHL Express
• UPS
• DPD
• FedEx

• Przelew bankowy

  Na konto podane na fakturze lub fakturze proforma. Wysyłamy po zaksięgowaniu pełnej kwoty lub po przesłaniu potwierdzenia przelewu.

• PayPal

  Z ochroną kupującego PayPal. Opłatę doliczamy do uzgodnionej ceny i widzisz ją na fakturze, zanim zapłacisz.

  +2,99% + 0,39 EUR (kraje Unii Europejskiej)+3,5% + 0,40 CHF (Szwajcaria)

• Za pobraniem

  Jeśli przewoźnik oferuje to w Twoim kraju. Płacisz kurierowi przy odbiorze paczki.

Przy niektórych kierunkach lub przesyłkach nie każda forma będzie dostępna — powiemy o tym przed zamówieniem.

Jeśli paczka lub część wygląda na uszkodzoną, spisz, jeśli możesz, protokół szkody z kurierem i w ciągu 48 godzin wyślij nam zgłoszenie przez nasz system reklamacji. Przygotuj zdjęcia:

• opakowania zewnętrznego zaraz po dostawie
• wewnętrznego opakowania ochronnego
• miejsca i rozmiaru uszkodzenia
• zdjęcie, które jednoznacznie identyfikuje część

Nie montuj uszkodzonej części. Po montażu szkody transportowej nie da się już zweryfikować.